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Cognigy

Freemium Assistentes Virtuais e Conversação

Plataforma de IA conversacional para CX que oferece serviço rápido, personalizado e excepcional.

Sobre Cognigy

Cognigy é uma plataforma de IA conversacional focada em CX que capacita empresas a entregar um serviço excepcional aos seus clientes. Através de AI Agents, ela orquestra diálogos complexos, personaliza interações e otimiza o atendimento em diversos canais, garantindo resultados reais para mais de 1.250 marcas globalmente.

Principais Recursos

Orquestra diálogos complexos com IA avançada, garantindo interações fluidas e eficientes.
Personaliza experiências do cliente em escala, adaptando o atendimento às necessidades individuais de cada usuário.
Otimiza o atendimento em múltiplos canais de comunicação, unificando a experiência do cliente.
Utiliza agentes de IA para o serviço, respondendo a demandas específicas do negócio com alta precisão e rapidez.
Entrega resultados concretos e mensuráveis para mais de 1.250 marcas em todo o mundo, demonstrando eficácia.

Casos de Uso

Automação do suporte ao cliente para resolver dúvidas frequentes e complexas 24/7.Personalização da jornada de compra online, oferecendo recomendações de produtos e assistência em tempo real.Gerenciamento de interações em diversos canais como telefone, chat e mídias sociais a partir de uma única plataforma.Criação de agentes de RH para otimizar processos internos de colaboradores e responder a perguntas sobre benefícios.Suporte multilíngue para clientes globais, garantindo uma comunicação eficaz em diferentes idiomas.

Planos e Preços

⚠️ Valores estimados pela IA — confirme no site oficial

Plano Básico

Gratuito

  • Acesso limitado a AI Agents
  • Suporte básico
  • Integrações limitadas
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Popular

Plano Profissional

R$ 499/mês

  • Acesso completo a AI Agents
  • Suporte prioritário
  • Integrações avançadas
  • Relatórios e análises
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Plano Empresarial

Sob consulta

  • Recursos personalizados
  • Suporte dedicado
  • Integrações ilimitadas
  • Treinamento para equipe
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Plano Corporativo

Sob consulta

  • Soluções sob medida
  • Gerenciamento de conta dedicado
  • Acesso a recursos beta
  • Relatórios personalizados
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Tags

assistente virtualautomação de tarefas

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