Smooch é uma plataforma da Zendesk que centraliza canais de chat e redes sociais, otimizando o atendimento ao cliente com personalização. A ferramenta aprimora vendas e constrói relacionamentos duradouros, usando análise de dados em tempo real para insights.
Categoria: Atendimento ao Cliente — veja outras ferramentas de Atendimento ao Cliente catalogadas em português.
Modelo de cobrança: Grátis e Pago. Planos identificados na página oficial de preços:
| Ferramenta | Modelo de preços | Resumo |
|---|---|---|
| Smooch | Grátis e Pago | Página atual |
| Gupshup | Grátis e Pago | Otimiza vendas e suporte ao cliente usando IA conversacional e campanhas de marketing digital. |
| Acquire | Pago | Acquire é uma plataforma omnicanal com IA que unifica chat, voz, co-navegação e bots para otimizar o atendimento ao cli… |
| Freshchat | Grátis e Pago | Plataforma de IA que otimiza o engajamento do cliente e impulsiona vendas com automação. |
| Chathelp.ai | Grátis e Pago | Automatize seu atendimento ao cliente com IA, personalize o suporte e otimize processos 24/7. |
| Converso AI | Grátis e Pago | Agentes de IA da Converso automatizam suporte e aceleram geração de leads. Integração fácil e rápida. |
| ChatIQ.ai | Grátis e Pago | Crie chatbots treinados com seus dados, automatize suporte e garanta satisfação do cliente 24/7. |
Smooch funciona no modelo "Grátis e Pago": há um plano gratuito com limites e planos pagos com mais recursos.
Smooch é uma plataforma da Zendesk que centraliza canais de chat e redes sociais, otimizando o atendimento ao cliente com personalização. A ferramenta aprimora vendas e constrói relacionamentos duradouros, usando análise de dados em tempo real para insights.
Otimizar atendimento ao cliente; Aprimorar vendas; Construir relacionamentos duradouros; Gerenciar comunicação multicanal.
Alternativas catalogadas: Gupshup, Acquire, Freshchat, Chathelp.ai, Converso AI.