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Freshdesk AI

Freemium Assistentes Virtuais e Conversação

Freshdesk AI revoluciona o atendimento ao cliente, automatizando interações e liberando equipes.

Sobre Freshdesk AI

Freshdesk AI transforma o atendimento ao cliente, utilizando inteligência artificial para automatizar interações complexas, personalizar o suporte e liberar os agentes humanos para tarefas que exigem maior discernimento e conexão. A plataforma oferece um espaço de trabalho centralizado para resoluções mais rápidas e precisas, ao mesmo tempo em que reduz custos operacionais e eleva a satisfação do cliente. É uma ferramenta confiável por mais de 74.000 empresas globalmente.

Principais Recursos

Sistema de IA para automatizar tarefas complexas no atendimento ao cliente.
Espaço de trabalho centralizado para gerenciar todas as interações de suporte.
Ferramentas de IA que potencializam a personalização do atendimento ao cliente.
Redução de custos operacionais através da automatização de processos de suporte.
Aumento da satisfação do cliente com resoluções mais rápidas e precisas.

Casos de Uso

Empresas que desejam automatizar respostas a perguntas frequentes de clientes.Equipes de suporte buscando uma plataforma unificada para gerenciar tickets e interações.Negócios que querem melhorar a velocidade e precisão na resolução de problemas de clientes.Grandes corporações com alto volume de atendimento que buscam otimizar os recursos da equipe.Companhias que visam personalizar a experiência do cliente e aumentar a fidelidade através de um suporte eficaz.

Planos e Preços

⚠️ Valores estimados pela IA — confirme no site oficial

Growth

$19/agent/month, billed annually

  • Ticketing
  • customer portal
  • reports and more. Ideal for small businesses that want to offer intuitive, industry-leading support
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Pro

$55/agent/month, billed annually

  • Everything in Growth plus customized support portals
  • custom objects
  • advanced ticketing
  • custom reporting
  • and different routing mechanisms
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Enterprise

$89/agent/month, billed annually

  • Everything in Pro plus audit logs
  • approval workflows
  • skills-based assignments
  • additional security features
  • and more
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Free program

$0 for 1-2 agents for 6 months

  • essential helpdesk features such as ticketing
  • a knowledge base
  • and pre-built reports to help you resolve issues faster and scale as you grow.
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Tags

assistente virtualautomação de tarefaschatbot

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